CIUDAD DE MÉXICO, a lunes 21 de octubre de 2024.- Pese a ser una herramienta que beneficia al pueblo mexicano el Gobierno federal, representado por Morena, busca desaparecerlo.
Hasta septiembre, el Inai contaba con más de 15 mil millones de datos de dependencias de gobierno, que es su obligación publicar trimestralmente, y casi 10 millones de solicitudes de información de la ciudadanía solicitando datos personales o información gubernamental.
Si bien los tres primeros lugares de usuarios de la Plataforma Nacional de Transparencia son empresarios, académicos y periodistas, mucha de la ciudadanía que acude a solicitar información lo hace para resolver algún asunto de pensiones, jubilaciones, temas de salud o de sus créditos hipotecarios.
Este diario quiere contar historias relacionadas con solución de problemas que han beneficiado a la ciudadanía, por medio del Inai y su Plataforma Nacional de Transparencia, para mostrar la utilidad social de esta herramienta.
Los números no cuentan historias, pero el obtener un papel, el que el Inai defienda a la ciudadanía frente a la burocracia de las dependencias, tiene cara de sonrisa, de satisfacción por lograr recuperar una pensión que parecía perdida y que mejorará la vida económica de su receptor, un expediente médico que resolverá un problema de salud, o la obtención de algún otro tipo de derecho que se perdió en un archivo burocrático de grandes dimensiones.
Inai, una buena herramienta
Mientras las dependencias de gobierno sigan “así de burócratas y no darle prioridad al usuario, creo que el Inai es una buena herramienta para los usuarios que no la tendríamos que utilizar, porque, te digo, estamos como que metiendo un tercero que no debería de ser, pero si siguen así de burócratas las instituciones si es una buena alternativa”, concluye Mayra Luz Tapia, empleada viviendo en Quintana Roo, luego que tardó diez meses en tramitar los gastos funerarios de su mamá, quien falleció el año pasado.
Mayra puso de su bolsa poco más de 15 mil pesos para las cinco “vueltas” que tuvo que dar a la CDMX, sólo en vuelos de avión y gasolina, para arreglar los trámites en el IMSS y en el sindicato de ese Instituto, ya que su mamá trabajó toda su vida en el IMSS.
Llegó a la ventanilla del IMSS, delegación Naucalpan y le dieron un papelito con los datos del Inai para que pusiera su solicitud en la Plataforma Nacional de Transparencia. (Excélsior).
