La escuela se ubica sobre la Av. Constituyente Alberto Terrones, entre las calles Constituyente Pedro L. Zavala y Manuel J. Clouthier.
El servicio de emergencias recibió una llamada de lo sucedido y se alertó a elementos de las distintas corporaciones policiacas y de rescate sobre el ataque de abejas registrado dentro de la escuela.
Al lugar se trasladaron policías municipales, militares, Ejército Mexicano paramédicos de la Cruz Roja, de Protección Civil Estatal y Municipal, además de socorristas del Grupo Voluntario Gerum Rescate y Salvamento.
Algunos de los alumnos fueron atendidos por los rescatistas, mientras que otros fueron trasladados por sus propios padres a unidades médicas para recibir atención debido a las picaduras que sufrieron.
Personal de Protección Civil utilizó equipo especializado para controlar a las abejas y evitar nuevos ataques dentro del plantel.